1. Autor treści komentarza odpowiada za zawarte w nim treści
2. Straż Graniczna zastrzega sobie prawo do moderowania komentarzy zamieszczanych przez użytkowników portali społecznościowych w przypadku naruszenia norm komunikacji społecznej oraz dyskryminacji
3. Wszelkie treści komentarzy nie mogą zawierać treści wulgarnych, obraźliwych, szerzących dezinformację, a także zawierających nieprawdziwe informacje
4. Komentarze o tematyce odmiennej niż treść prezentowanego tematu mogą być ukrywane, usuwane, a ich autorzy mogą zostać „zablokowani” na portalu społecznościowym, na którym zamieścili komentarz
5. Zarządzający profilami Straży Granicznej w mediach społecznościowych nie udzielają porad prawnych, nie interpretują przepisów prawa, nie analizują dokumentów i sytuacji podróżnych oraz nie przyjmują skarg i wniosków od komentujących oraz osób wysyłających wiadomości bezpośrednie w ramach portali społecznościowych
6. Profile Straży Granicznej nie służą do przyjmowania zawiadomień o możliwości popełnienia przestępstwa lub wykroczenia
7. Komentarze, reakcje oraz wiadomości dodawane z kont anonimowych lub fikcyjnych mogą być usuwane wraz z jednoczesnym zablokowaniem kont, z których zostały zamieszczone.
Zabrania się dodawania w treści komentarzy:
1. Podtekstów politycznych, religijnych oraz seksualnych
2. Udostępniania hiperłączy przekierowujących do innych stron, które zawierają treści reklamowe lub spam, a także tych naruszających przepisy Ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych
3. Używania słów uznawanych za obraźliwe, wulgarne, przejawiające skłonności do rasizmu, dyskryminacji oraz mowy nienawiści
4. Używania słów naruszających dobra osobiste
5. Używania słów naruszających zasady współżycia społecznego
6. Używania słów mogących stanowić potencjalne zagrożenie dla bezpieczeństwa prawnego Rzeczypospolitej Polskiej
7. Zamieszczania zdjęć, grafik, filmów, animacji zawierających elementy drastyczne, pornografii, a także takich które mogą wywołać lęk, odrazę lub zażenowanie.
Objaśnienie pojęć:
Treść ukryta – treść dodana przez użytkownika jest niewidoczna dla innych użytkowników portalu społecznościowego
Blokada użytkownika – uniemożliwienie ponownego korzystania ze strony z możliwością dodawania wpisów i komentarzy
Hiperłącze – adres internetowy prowadzący do innej strony