W dniach 30 czerwca – 4 lipca 2025 r. w Ośrodku Szkoleń Specjalistycznych Straży Granicznej w Lubaniu odbył się kurs doskonalący pt. „Rozwiązywanie sytuacji konfliktowych w relacjach funkcjonariusz – cudzoziemiec w środowisku wielokulturowym”. Kurs został przeprowadzony przez wykładowców Zakładu ds. Cudzoziemców.
Kurs skierowany był do funkcjonariuszy i pracowników Straży Granicznej, którzy realizują czynności służbowe w bezpośrednim kontakcie z cudzoziemcami, w tym szczególnie do tych pełniących służbę w ośrodkach strzeżonych dla cudzoziemców.
Podczas szkolenia uczestnicy zdobywali wiedzę z zakresu negocjacji, mediacji oraz zarządzania konfliktami w środowisku wielokulturowym. Omówiono m.in. cykl i rodzaje konfliktów, a także bariery komunikacyjne występujące w konfliktach międzykulturowych. Szczególną uwagę poświęcono zagadnieniom związanym z różnicami kulturowymi, wynikającymi z odmiennych systemów wartości.
W spotkaniu uczestniczyła także dr hab. Aldona Piwko, profesor Akademii Finansów i Biznesu Vistula w Warszawie, ekspertka w zakresie islamistyki i religioznawstwa, która wzbogaciła kurs swoją wiedzą i doświadczeniem.
Kurs został współfinansowany ze środków Funduszu Azylu, Migracji i Integracji w ramach projektu nr FAMI.03.01-IZ.00-003/24 „Wzmocnienie kompetencji i kwalifikacji Straży Granicznej w obszarze powrotów”.